Modalités de réservation

Pour une réponse rapide et complète nous vous conseillons l'envoi de mail plutôt que de téléphoner.

Précisez-nous:

• Vos dates exactes d'arrivée et de départ.
• Le nombre de personnes à héberger.
• Le secteur recherché
• Le type d'appartement souhaité
• Ou le nom de la chambre, de l'appartement ou du gîte retenu (si vous avez déjà fait un choix).

Nous vous proposerons alors une option, envoyez nous ensuite par retour un email avec votre décision. Nous vous enverrons les coordonnées du propriétaire concerné.

Confirmation de la réservation.

Pour une réservation définitive, nous vous demanderons l'envoi d'un mail au propriétaire avec copie à Chambreslyon et d'un acompte par chèque ou virement bancaire  ou mandat Western Union directement au propriétaire de l'hébergement

Paiement par carte bancaire possible si le propriétaire concerné accepte les paiements .
Vous trouverez ce logo sur leur page Tarifs.

• acompte égal à 50% du prix du séjour pour une location de 1 ou 2 nuits.
• acompte égal à 25% du prix du séjour pour une location entre 3 nuits et 8 semaines.
• acompte égal à 2 semaines de séjour pour une location supérieure à 8 semaines.

Votre hôte ou le propriétaire, vous confirmera la réception de l'acompte par email.

Disponibilité de l'hébergement réservé

• Locations à la nuit : disponibles après 18h30 et libérés avant 11h00 le dernier jour..
• Locations à la semaine : disponibles le samedi après 17h00.

Si vous souhaitez arriver plus tôt, ou un autre jour, contactez directement le propriétaire en vue d'un accord possible.

Dans tous les cas, vous devrez contacter votre hôte ou le propriétaire, dès que possible, par téléphone ou email pour lui indiquer votre heure approximative d'arrivée

Modalités de PAIEMENT

• Séjour d'une durée totale inférieure à 4 semaines: Paiement du total du prix de la location au moment de la remise des clés, après déduction de l’acompte.
• Séjour d'une durée totale supérieure à 4 semaines: Paiement du prix de la location pour les 4 premières semaines au moment de la remise des clés. Votre prochain paiement aura lieu au début de chaque nouvelle période de 4 semaines. L'acompte sera déduit de la dernière période de séjour.

Seuls seront acceptés les paiements par chèque bancaire ou en espèces.

Caution.

Pour les appartements et les gîtes meublés, un chèque de caution sera demandé par le propriétaire à l'arrivée, au moment de la remise des clés. Sont indiqués sur le site à la page "Tarifs" les montants des cautions élevées correspondant à des appartements de standing ou à des biens de valeur. Non encaissé, ce chèque sera rendu en fin de séjour après état des lieux. En seront déduits, selon les appartements, les éventuels dépassements de forfaits (électricité, gaz, téléphone) lorsqu'il y en a, et les heures de ménage nécessaires à la remise en état si l'appartement n'a pas été rendu tel qu'il a été trouvé.

Annulation d'un séjour après le versement d'un acompte.

• Plus de 4 semaines avant le début du séjour : remboursement de la totalité de l'acompte.
• Moins de 4 semaines avant le début du séjour: remboursement (partiel ou total) de l'acompte seulement si la chambre ou l'appartement réservé a été loué de nouveau à une autre personne (pour une durée équivalente et un même tarif pour obtenir un remboursement total de l'acompte).